維護更新異常斷線說明　　發布日期：2010/3/5 下午 10:52:00


親愛的玩家您好：

　　目前客服中心接獲部分XP系統以外玩家反應2010/3/5例行性維護，版本號變更為2.8.2後，於登入遊戲時會有不定時斷線之情形，還請玩家提供以下資訊寄至客服信箱，信件標題請註明：2010/3/5維護更新異常斷線回報，我們將統一彙整資訊回報給韓方原廠，造成玩家們的不便，還請多多見諒。

1.聯絡姓名
2.聯絡電話
3.GGC會員帳號
4.遊戲帳號
5.伺服器
6.角色暱稱
7.xigncode.log檔案
8.dxdiag檔案

※xigncode.log檔案取得方式：
若未更改安裝路徑，預設資料夾皆為C：\Program Files\INSREA\暗黑 ONLINE\bin\xigncode)
若無法確認安裝路徑，可使用滑鼠右錄點選桌面上「暗黑 ONLINE」遊戲捷徑，選擇內容再點選搜尋目標即可至遊戲主程式資料夾。

※電腦配備Dxdiag檔取得方式：
至電腦左下方按下開始→執行→輸入dxdiag，將會出現Directx診斷工具視窗，於右下點選儲存所有資訊，即可將檔案儲存於桌面上。

因思銳遊戲總局　客服中心　敬上


訊息來源:暗黑Online官網